Frequent Asked Question
Info più richieste dai nostri utenti
I vostri servizi di consulenza IT includono anche il vostro assistente virtuale WALIDO?
I nostri servizi di consulenza informatica e di rete sono indipendenti dal nostro software proprietario.
Tuttavia, WALIDO (il nostro assistente vocale e virtuale AI di ultima generazione) può essere integrato nel tuo ecosistema aziendale grazie alle nostre competenze di sviluppo custom e automazione via API.
Quali sono i vantaggi di esternalizzare il reparto IT in outsourcing?
L’outsourcing ti permette di azzerare gli oneri di selezione, assunzione e formazione di personale IT interno. Mettiamo al servizio della tua azienda uno staff giovane, smart e altamente qualificato pronto a gestire la tua infrastruttura software e di rete. Paghi solo per il servizio di cui hai bisogno, riducendo drasticamente i costi fissi aziendali.
Chi può accedere ai vostri spazi di Coworking e cosa includono?
I nostri spazi sono aperti a professionisti, freelance e team aziendali che cercano un ambiente smart e tecnologico. Offriamo formule flessibili per il noleggio di postazioni dedicate, sale riunioni riservate per incontrare i clienti e training room completamente attrezzate per corsi di formazione o meeting operativi.
Qual è il limite di chiamate simultanee che posso gestire con il vostro servizio VoIP?
La nostra infrastruttura VoIP aziendale è altamente scalabile e ti permette di gestire da 15 a 60 chiamate in contemporanea sulla stessa linea. È la soluzione ideale per aziende strutturate, call center o attività con elevati picchi di traffico telefonico che non possono permettersi di lasciare clienti in attesa.
Posso mantenere i miei vecchi numeri aziendali passando al VoIP?
Assolutamente sì. Gestiamo interamente il processo di portability (migrazione) dei tuoi numeri di telefono attuali senza alcuna interruzione del servizio. Inoltre, configuriamo piani tariffari flat o a consumo e attiviamo Numeri Verdi aziendali personalizzati per il tuo customer service.
Cosa succede se la linea internet principale aziendale si interrompe?
Per evitare qualsiasi blocco delle tue attività, progettiamo e configuriamo soluzioni su misura di Business Continuity. Affianchiamo alla tua linea principale (es. FTTH) una linea di backup automatica. In caso di guasto della rete fissa, il sistema devia il traffico sulla linea secondaria in pochi millisecondi, senza che il tuo team se ne accorga.
