WALIDO AI: L’Assistente Telefonico
Intelligente per il tuo Business
Automatizza la gestione delle chiamate, rispondi ai clienti 24/7 e non perdere mai più un’opportunità di vendita grazie all’Intelligenza Artificiale.
Monitoraggio Completo e Insight Strategici
Accedi a un registro delle chiamate centralizzato e sfrutta la potenza dell’analisi telefonica con intelligenza artificiale. Questo ti permette di ottenere un tracciamento delle chiamate accurato e grazie agli insight avanzati puoi monitorare le performance degli assistenti virtuali, individuare i trend emergenti nelle richieste dei clienti e ottimizzare il tuo customer service basandoti su dati reali
Modella l’AI sul tuo Know-How Aziendale
Personalizza il sapere dell’assistente AI importando direttamente i tuoi documenti, FAQ e procedure interne. Questo ti permette di applicare rigorosamente il know-how aziendale specifico del tuo brand e, grazie al controllo totale delle informazioni, puoi garantire risposte precise, azzerare i margini d’errore e allineare l’assistente vocale alle novità della tua impresa in pochi clic
Assistenti AI Multipli
Crea e gestisci più assistenti virtuali contemporaneamente, configurando per ciascuno comportamenti di chiamata personalizzati, script e obiettivi specifici. Questo ti permette di assegnare un assistente AI su misura a ogni reparto aziendale e, grazie alla personalizzazione del tono di voce e dei flussi di risposta, puoi gestire lead, supporto tecnico o prenotazioni offrendo un’esperienza utente coerente e mirata
Trasforma i Dati in Flussi Automatizzati
Non limitarti a tracciare i dati. Sfrutta l’analisi avanzata delle chiamate per estrarre informazioni chiave dalle conversazioni e creare flussi di lavoro automatizzati in base all’esito delle chiamate stesse. Questo ti permette di avviare azioni post-chiamata immediate — come l’invio di email di follow-up — ottimizzando i processi aziendali e riducendo a zero le attività manuali ripetitive
Porta l’Assistente AI sulle Tue Piattaforme
Crea widget e strumenti personalizzati da implementare direttamente sul sito web, sulla web app o sulle piattaforme interne della tua azienda. Questo ti permette di affiancare all’assistente vocale tool visivi e chat di supporto, potenziando l’efficacia del servizio, personalizzando l’esperienza utente a 360 gradi e offrendo ai tuoi clienti una transizione fluida e coerente tra canali digitali e telefonici
Integrazioni Flessibili
Collega l’assistente vocale a qualsiasi software aziendale sfruttando sia le integrazioni proprietarie native pronte all’uso, sia la flessibilità delle chiavi API dedicate. Questo ti permette di sincronizzare in tempo reale i dati delle chiamate con i tuoi CRM, ERP o database interni, garantendo una scalabilità totale dell’infrastruttura IT e un supporto personalizzato basato sullo storico aggiornato di ciascun cliente
Pronto a Scalare il Tuo Servizio Clienti con l’AI?
Non lasciare più nessuna chiamata senza risposta. Crea la tua flotta di assistenti vocali intelligenti, personalizza il loro sapere e analizza i flussi di conversazione per guidare le decisioni del tuo business.
